Przed dokonaniem zwrotu
Jeśli masz problem z montażem urządzenia, prosimy o kontakt z naszym działem technicznym przed dokonaniem zwrotu. Nasi specjaliści są dostępni, aby pomóc Ci w rozwiązaniu wszelkich trudności. Pamiętaj, że po upłynięciu 14 dni od odebrania towaru nie będziemy mogli udzielać dalszej pomocy technicznej.
Regulamin Zwrotu
1. Prawo do Zwrotu
1.1. Klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od daty otrzymania produktu, bez konieczności podania przyczyny.
2. Warunki Zwrotu
2.1. Aby zwrot został przyjęty, urządzenie nie może posiadać śladów użytkowania. W szczególności, urządzenie nie może być:
2.2. Produkt musi być zwrócony w oryginalnym opakowaniu wraz z wszystkimi dodatkowymi akcesoriami oraz dokumentacją.
3. Procedura Zwrotu
3.1. Klient może zwrócić towar bez konieczności kontaktowania się z obsługą klienta. Wystarczy, że wypełni formularz "Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość" POBIERZ FORMULARZ i dołączy go do przesyłki zwrotnej.
3.2. Klient jest odpowiedzialny za staranne zapakowanie zwracanego towaru, aby uniknąć jego uszkodzenia w trakcie transportu.
3.3. Zwracany towar należy wysłać na adres: Antykuna.pl Paweł Luberda Skuteczne Odstraszacze Gryzoni ul. Piękna 3, 32-020 Wieliczka
4. Koszty Zwrotu
4.1. Koszty wysyłki zwracanego towaru ponosi klient, chyba że uzgodniono inaczej z obsługą klienta.
5. Zwrot Pieniędzy
5.1. Zwrot pieniędzy za zwrócony towar nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania zwracanego produktu, pod warunkiem spełnienia wszystkich warunków zwrotu.
5.2. Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu tej samej metody płatności, którą zastosowano przy zakupie, chyba że klient wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu.
6. Gwarancja
6.1. Jeżeli klient zauważy, że produkt nie działa prawidłowo, produkt podlega gwarancji.
6.2. W przypadku wadliwego działania produktu, klient powinien skontaktować się z obsługą klienta drogą mailową na adres: reklamacje@antykuna.pl
7. Sprawdzenie Urządzenia Przed Sprzedażą
7.1. Producent przed sprzedażą sprawdza wszystkie urządzenia, aby upewnić się, że działają poprawnie.
8. Uszkodzenia w Transporcie
8.1. Urządzenia są elektroniką, która może ulec uszkodzeniu podczas transportu. Dokładamy wszelkich starań, aby starannie zabezpieczyć paczkę do wysyłki. Jednakże nie odpowiadamy za szkody powstałe w wyniku działań przewoźników kurierskich.
9. Kontakt
9.1. Wszelkie pytania dotyczące zwrotów prosimy kierować tylko drogą mailową na adres: zamowienia@antykuna.pl